Можно ли автоматически повторить попытку отправки email?



  • В "истории отправки email" есть письма, которые не были отправлены (SMTP Error: data not accepted.) Есть ли способ автоматически отправлять письма тем покупателям, которые не получили письмо? Их же может быть сотни и более, и вручную трудно будет это делать.


  • Komiz.io Team

    Здравствуйте.
    Сделать это технически возможно. Но данная возможность не была добавлена по причине того, что система не может разобраться в виде и причинах ошибки возникшей, при отправке письма. А значит не сможет определить когда данная ошибка устранена, чтобы повторить отправку.

    Если у вас возникает какие-то ошибки, которые имеют не персональный характер, т.е. не относятся к конкретному email адресу (например, указан некорректный email адрес), то устраните данную ошибку. А после этого в "Истории отправки email" отправьте данное письмо еще раз. Примером такой ошибки может служить некорректное указание настроек email шлюза.



  • Буду иметь в виду


 

Похоже, подключение к Сообщество было разорвано, подождите, пока мы пытаемся восстановить соединение.